Comentarios en: Impresiones de Privalia http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/ Blog personal de Rosa Jiménez Cano Mon, 21 May 2012 21:30:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Por: La tía Maruja http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-11516 La tía Maruja Tue, 06 Mar 2012 14:14:27 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-11516 Ya el colmo es que Buyvip censura las quejas que los clientes hacen en su Facebook o incluso tu cuenta para que no puedas ni dejar un comentario. Vergonzoso, como la filtración de datos personales que hicieron en Septiembre, pobrecitos. Si el producto no cumple lo anunciado ellos tienen que costear los gastos de devolución, mirad las condiciones de ventas y de devoluciones. Además pertenecen a confianzaonline.es y se han comprometido a cumplir su Código Ético: bajároslo también. Pedid hoja de reclamaciones y si no la envían denunciad en Consumo por lo que hayan hecho y por no facilitaros hoja de reclamaciones, que es obligatorio. Tienen un 902 para reclamar, pero buscad en nomasnumeros900.com o algo así cuál es el teléfono fijo equivalente, a estos ni un duro! A ver si hago otro post con toda la información. Suerte a todos! Ya el colmo es que Buyvip censura las quejas que los clientes hacen en su Facebook o incluso tu cuenta para que no puedas ni dejar un comentario. Vergonzoso, como la filtración de datos personales que hicieron en Septiembre, pobrecitos. Si el producto no cumple lo anunciado ellos tienen que costear los gastos de devolución, mirad las condiciones de ventas y de devoluciones. Además pertenecen a confianzaonline.es y se han comprometido a cumplir su Código Ético: bajároslo también. Pedid hoja de reclamaciones y si no la envían denunciad en Consumo por lo que hayan hecho y por no facilitaros hoja de reclamaciones, que es obligatorio. Tienen un 902 para reclamar, pero buscad en nomasnumeros900.com o algo así cuál es el teléfono fijo equivalente, a estos ni un duro! A ver si hago otro post con toda la información. Suerte a todos!

]]> Por: Ana http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-11362 Ana Thu, 26 Jan 2012 16:45:59 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-11362 A mi me han estafado como a la mayoría de vosotros! publicadlo en todas las webs, el que encuentre la mejor forma de reclamar que lo haga público y sobretodo denunciadlo! yo me voy a mover porque se han quedado con 100 eurazos! y me ponen que me van a hacer la devolución y a ver lo que me devuelven!! moveros todos los estafados para acabar con esta banda de delincuentes! eso es estafa! A mi me han estafado como a la mayoría de vosotros! publicadlo en todas las webs, el que encuentre la mejor forma de reclamar que lo haga público y sobretodo denunciadlo! yo me voy a mover porque se han quedado con 100 eurazos! y me ponen que me van a hacer la devolución y a ver lo que me devuelven!! moveros todos los estafados para acabar con esta banda de delincuentes! eso es estafa!

]]> Por: Esther http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6032 Esther Mon, 14 Nov 2011 16:48:14 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6032 Compré un par de botas COOLWAY el pasado 19.10.2011, el pedido debería haber llegado el día 10.11.2011, en mi pagina web todavia pone que esta pendiente del proveedor, mandé un mail preguntando si habia problemas como una semana antes de la supuesta fecha de envío y no se me contestó, entonces entré en el chat y no me dieron ninguna solucion, "solo lo de estamos para atenderte". Volví a mandar un mail quejandome del servicio y tuve respuesta el mismo dia del supuesto envío diciendome que habia una incidencia y ya esta! Despues de varios dias y de varias veces contactar con el chat sin que me den ni siquiera una fecha estimada o cual es el problema he decidido que cuando llegué el envio darme de baja, no sin que quede constancia de lo IMPRESENTABLES que es este servicio. Muchas gracias BUYVIP por hacer que no compré más y espero que haga esto toda la gente que lo lea. Compré un par de botas COOLWAY el pasado 19.10.2011, el pedido debería haber llegado el día 10.11.2011, en mi pagina web todavia pone que esta pendiente del proveedor, mandé un mail preguntando si habia problemas como una semana antes de la supuesta fecha de envío y no se me contestó, entonces entré en el chat y no me dieron ninguna solucion, “solo lo de estamos para atenderte”.
Volví a mandar un mail quejandome del servicio y tuve respuesta el mismo dia del supuesto envío diciendome que habia una incidencia y ya esta!
Despues de varios dias y de varias veces contactar con el chat sin que me den ni siquiera una fecha estimada o cual es el problema he decidido que cuando llegué el envio darme de baja, no sin que quede constancia de lo IMPRESENTABLES que es este servicio. Muchas gracias BUYVIP por hacer que no compré más y espero que haga esto toda la gente que lo lea.

]]> Por: Ana http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6031 Ana Sun, 30 Oct 2011 10:59:42 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6031 NO COMPREIS EN PRIVALIA. Yo he comprado cinco veces, y he tenido problemas en cuatro envíos. Se han quedado con mi dinero en tres de los cuatro envios defectuosos y cuando intente reclamarles, no hay forma, no tienen mail de reclamaciones ni telefono ni forma alguna de reclamar NO COMPREIS EN PRIVALIA. Yo he comprado cinco veces, y he tenido problemas en cuatro envíos. Se han quedado con mi dinero en tres de los cuatro envios defectuosos y cuando intente reclamarles, no hay forma, no tienen mail de reclamaciones ni telefono ni forma alguna de reclamar

]]> Por: Ralf http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6030 Ralf Tue, 11 Oct 2011 18:45:57 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6030 Ahora me dirán que lo sienten y que no suele pasar, una mierd....., pasa constantemente Ahora me dirán que lo sienten y que no suele pasar, una mierd….., pasa constantemente

]]> Por: Ralf http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6029 Ralf Tue, 11 Oct 2011 18:45:08 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6029 IMPRESENTABLES, no cumplen los plazos. Yo he hecho 2 pedidos (en que hora) y no me han podido servir ninguno de ellos, ¿Que tipo de empresa es es? Muy malos profesionales. IMPRESENTABLES, no cumplen los plazos. Yo he hecho 2 pedidos (en que hora) y no me han podido servir ninguno de ellos, ¿Que tipo de empresa es es? Muy malos profesionales.

]]> Por: Luis http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6028 Luis Fri, 26 Aug 2011 10:27:09 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6028 Peor aun MRW me confirma que me ha mandado el pedido, Privalia me dice que lo he recibido, ustedes lo han visto? Yo tampoco, no será que todo esto es un timo? Peor aun MRW me confirma que me ha mandado el pedido, Privalia me dice que lo he recibido, ustedes lo han visto? Yo tampoco, no será que todo esto es un timo?

]]> Por: Jordi http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6027 Jordi Thu, 25 Aug 2011 13:57:11 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6027 Hola, grácias por los comentarios. En la página de confianza online, he encontrado el numero de telefono de Privalia ( 93 553 18 06 ) para reclamar por un pedido que hice hace más de un mes y no he recibido, pero que a través de la web no responden a las reclamaciones... a ver si hay suerte y mañana me dicen algo ya que solo hacen horario hasta las 15h... Hola, grácias por los comentarios.
En la página de confianza online, he encontrado el numero de telefono de Privalia ( 93 553 18 06 ) para reclamar por un pedido que hice hace más de un mes y no he recibido, pero que a través de la web no responden a las reclamaciones… a ver si hay suerte y mañana me dicen algo ya que solo hacen horario hasta las 15h…

]]> Por: Gerson http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6026 Gerson Fri, 25 Mar 2011 15:45:29 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6026 El peor servicio postventa que he visto es el de Privalia. El 21 de febrero hice un pedido, por supuesto llegó con una semana de retraso, veo que eso es normal en ellos, pero hasta cierto punto tolerable. Cuando abro la caja veo que me han enviado una chaqueta de mujer en lugar de la de hombre que pedí y en otro color. Hasta hoy día 25 de marzo no me aparece en mi cuenta de Privalia como entregado, con lo cual no puedo hacer la devolución. Después de varios mensajes sigo igual, ni caso. Y me da que esto va para largo...... NO COMPRES EN PRIVALIA. El peor servicio postventa que he visto es el de Privalia.
El 21 de febrero hice un pedido, por supuesto llegó con una semana de retraso, veo que eso es normal en ellos, pero hasta cierto punto tolerable.
Cuando abro la caja veo que me han enviado una chaqueta de mujer en lugar de la de hombre que pedí y en otro color. Hasta hoy día 25 de marzo no me aparece en mi cuenta de Privalia como entregado, con lo cual no puedo hacer la devolución. Después de varios mensajes sigo igual, ni caso. Y me da que esto va para largo……
NO COMPRES EN PRIVALIA.

]]> Por: Nuria http://rosajc.com/2008/04/26/impresiones-de-privalia/#comment-6025 Nuria Sat, 26 Feb 2011 10:01:11 +0000 http://www.rosajc.com/?p=2797#comment-6025 Si queréis poner reclamaciones, os recomiendo esta página: http://www.confianzaonline.es/adheridos/ficha-entidad-asociada/?cod=247&lang_view=es Yo ya he puesto la mía. saludos Si queréis poner reclamaciones, os recomiendo esta página:
http://www.confianzaonline.es/adheridos/ficha-entidad-asociada/?cod=247&lang_view=es
Yo ya he puesto la mía.

saludos

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