en A flor de piel, Así no, PTlife

Mi experiencia (mala) con Iberia

He esperado un poco a que pasasen al menos dos días antes de escribir lo que realmente pienso.

No llego al punto de regalar mis puntos de Iberia pero sí que siempre que pueda evitaré volar con ellos. Que te pierdan las maletas ocurre en cualquier compañía. Que las soluciones aportadas no sean satisfactorias, no tanto. Resulta que nuestro avión de NYC sufrió un retraso y perdimos la conexión en Heathrow. Se nos ofreció volver con Iberia en lugar de British Airways como teníamos contratado. Puede ocurrir que no llegue a tiempo tu equipaje, pero no es tolerable que el personal de tierra de Iberia no te atienda, ni informe y si tratas de saber algo más para quedar tranquilo: «Bastante que os hemos aceptado en nuestro vuelo, si os gusta os vais en el de las 14h con Iberia y a nosotros nos da igual».

Me pusieron de mal café; vamos ni quise pedir el desayuno que nos dieron en forma de vales de comida los de British porque ni me quedaban ganas para discutir.

En el último vuelo del día de British Airways llegaron las maletas. Superamos la prueba pero fue más por nuestra testarudez que por el interés de la compañía.

Una cosa es viajar en clase «plebeyo» y otra muy diferente que te azoten psicológicamente cual esclavo del imperio…