Blackberry mostró sus debilidades

Los más críticos (o los más ‘enteraos’, que de todo hay) consideran que RIM, empresa creadora de BlackBerry, no ha invertido lo suficiente en infraestructura. El martes comenzó la odisea. El miércoles fue a más. El jueves parecía estar resuelta la avería.

Boris Izaguirre ha sido uno de los que lo ha sufrido en sus propias carnes. Lo contó por todos los medios. Este sábado con Yogur de Blackberry y en la tertulia de Latinos de La Ventana.

Fue divertido recibir llamadas de amigos preguntando cómo iba la cosa. A veces, tanta ansiedad casi daba penilla. Sin duda, es difícil vivir sin BlackBerry. Hay cosas que no se pagan con dinero. Al menos, Eduardo Fernández, su director general, pidió perdón a los usuarios. Todo un signo de humildad.

BlackBerry ha creado un gran sistema de comunicación pero ha errado en la innovación. El teclado es su fortaleza, su sistema de correo y de mensajería es insuperable, salvo, como estos días, cuando falla. Entonces, no hay solución, la avería se multiplica. Ante esa situación el operador poco puede hacer. iPhone y Android se van a beneficiar de este grave error, hasta que los dueños de estos teléfonos viajen al extranjero y sufran en sus carnes el precio del roaming.