Una app para el FBI

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No piden nada extraño: seguimiento, niveles de alerta, avisos, monitorización… Lo curioso es que el FBI externalice la creación de una aplicación para hacer todo esto y que evidencia tanto qué busca. ¿Es seguro? ¿Se sabrá el nombre de la empresa ganadora?

¿Cómo será el nuevo Facebook?

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Para empezar el timeline se llamará biografía, que suena mejor que la inicial “cronología”. Facebook está cambiando de cara. Será más arrevistado, con posibilidad de editar lo que quedó en el pasado.

Me parece más visual pero quizá menos social. Las aplicaciones pierden algo de relevancia.

 

Facebook estrena aplicación para iPad

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La versión para tabletas, era similar a la de los teléfonos pero con más espacios en blanco. Extrañaba mucho que hubiera más aplicaciones de terceros que una propia de Facebook para iPad. Desde anoche está disponible en la AppStore, tienda de aplicaciones de Apple, un programa oficial, gratis, de Facebook para la tableta de Apple.

Leon Dubinsky, ingeniero móvil de Facebook, ha publicado un artículo en el blog de la empresa con una explicación de esta novedad. La nota, con cierto sentido del humor y hablando de sí mismo en tercera persona, está escrita desde la propia aplicación: “está compartiendo con sus amigos las fotos de su nuevo cachorro desde la comodidad de su sofá”.

Las primeras sensaciones son buenas, siempre que se prefiera navegar en horizontal, porque así está pensada. Aprovecha toda la superficie de la pantalla y muestra las fotografías con más definición.

El diseño, con el menú de navegación en el lateral izquierdo, utiliza el resto de la superficie para el muro, las fotografías, los vídeos o los juegos. Estos últimos, salen ganando, no queda una sola opción de las muchas que tienen que quede marginada. La experiencia es similar a la del escritorio pero con la fluidez de la pantalla táctil.

Más allá de las mejoras, como novedad, se puede destacarla integración del chat de Facebook, los vídeos en alta defición, de hecho se pueden grabar y subir directamente, y la transmisión del contenido a todos dispositivos a través AirPLay de Apple.

En todo caso, para los que son reticentes a instalar más aplicaciones en sus teléfonos o tabletas, Facebook a renovado la interfaz para estos aparatos. Accediendo m.facebook.com se llega una nueva versión, más limpia en lo visual y más rápida, con menos recovecos.

Facebook cuenta con más de 800 millones de usuarios registrados, más de 350 millones se conectan desde un dispositivo móvil. Es previsible que en la próxima publicación de cifras oficiales de la red social comiencen a hacer distinción entre aquello que usan el móvil y los que optan por iPad, la tableta más vendida. Ahora le toca el turno a Google, con su sistema operativo Android, donde Facebook carece de aplicación adaptada para tabletas, aunque sí para móviles.

¿Qué mejorarías en Twitter?

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Jack Dorsey pidió ayuda para mejorar Twitter. Como se supone que está escuchando:

  • Mejorar el buscador: tanto para personas que queremos seguir como para contenido.
  • Control de contenido por fechas. Es decir poder encontrar qué se dijo en una fecha. Algo así como volcar los tuits en una línea temporal.
  • Darle una vuelta de tuerca a las listas. Dar algunas hechas, por temas o contenidos. Limitarlas menos.
  • Mejorar la visualización. Intentar adaptar la página principal a columnas por contenidos. Al estilo Tweetdeck.

 

En Twitter

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No estaba previsto, pero surgió. Estaba en la presentación del TouchPad, en una especie de base militar al lado de los muelles. Lena me mandó un mensaje que era un regalo. Me invitaba a tomar un café en su oficina. Algo que puede sonar normal si no fuese porque… ¡era en Twitter! Fui andando, pensando, disfrutando.

No estaba Laura pero sí su compañero italiano, y Biz Stone y muchísima gente atendiendo a una conferencia en la zona de cantina-convivencia. Muchos ordenadores con manzanas, guiños al símbolo y vistas al downtown. También había sillas sin estrenar y la sensación de que el espacio, a pesar de ser ya varios pisos, era escaso para un servicio floreciente.

¿Cómo era Internet antes de Twitter?

“Con Rubalcaba” estrena espacio 2.0

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Supuestamente, el día de Santiago, medio festivo, medio laborable, no tenía que currar. La convocatoria para conocer la estrategia de Rubalcaba en redes sociales truncó mis planes de relax y piscina. Ferraz y redacción, sin más.

Me ha gustado la intención, el tono, la cercanía. Me queda, como a las fuentes consultadas para el artículo, la duda de qué pasará después de la campaña. Entonces sabremos si es solo teatro o de verdad en el PSOE creen en el espacio 2.0.

Katango, grupos acertados

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Vale, se supone que en Facebook se puede contralar la privacidad y acotar quién ve cada cosa pero, ¿quién dedica tiempo a hacerlo?

Muy poca gente. Katango (una aplicación gratuita para iPhone) lo hace, en poco tiempo y con acierto. La aplicación utiliza un algoritmo que define de qué se conoce a cada grupo de personas.

Twitter en las redacciones

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Casi sin avisar llegó un regalo de fin de curso: Twitter para las redacciones.

Contar, fidelizar y publicar. Además de contenido extra. Eso son los pilares del uso de Twitter en los medios. Dará qué hablar.

Encontrar fuentes, verificar hechos, publicar historias, promocionar tu labor y a ti mismo. Más rápido y todo el tiempo.

 

: Sergio Varela, de la APM, me envío un cuestionario sobre Twitter, medios sociales, periodismo… Alguna pregunta queda un poco descontextualizada pero… ¡me encanta que en la APM comiencen a tratar las redes sociales con tanta naturalidad! Esta es una de las primeras entrevistas de Qué se Cuece por Twitter.(0 comentarios)

COMPROMISO SPANAIR

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Parece que todavía hay compañías que subestiman Internet y las redes sociales. Grandes empresas que creen que basta con enviar un comunicado de prensa (con faltas de ortografía de serie) para obtener eco en los blogs.

No entiendo como a Spanair se le ocurre escribir con una cuenta de correo cuyo remitente es “Redes sociales”. A las personas les gusta les escriban otras personas. Tampoco comprendo cómo se les ocurre mandar un comunicado para sus clientes con intención de que se publique en blogs. Si están tan seguros de lo que hacen y de lo beneficioso que es el compromiso Spanair que se lo digan a ellos cuando suban al avión o que compren publicidad pero… ¿esperar que sea un contenido interesante para que salga en una bitácora? Se nota que no han entendido nada.

Por el incuestionable interés del envío, os lo dejo aquí debajo.

Estimada Rosa Jimenez Cano,

Contactamos contigo porqué sabemos que eres un referente en tu sector y porque creemos que esta información es de tu interés y la de tus lectores. Nos gustaría hacerte llegar este comunicado de prensa oficial para su difusión.  Ya que en el caso de que se produjera otra situación ajena a nuestra compañía garantizaros a todos que nosotros vamos a responder de forma rápida y efectiva ante la misma. Queremos darte las gracias por tú colaboración y tú tiempo, y esperamos que este contenido sea de utilidad para ti y tus lectores.

1-Buscaremos una plaza para todos aquellos que tengáis un billete con Spanair y que haya sido cancelado por estas circunstancias en:
a) El próximo vuelo Spanair, o en alguna de las otras 28 aerolineas de Star Alliance, con el mismo origen y destino, siempre que haya disponibilidad.
b) Si no es posible buscaremos una alternativa via terrestre o marítima (tren, barco o autocar sin coste adicional, siempre que haya disponibilidad de plazas y cuando no haya opciones de vuelo en un plazo de 24 horas)
2-Cambio de vuelo: Podrás cambiar la fecha del vuelo sin gastos y para volar hasta 6 meses después de la cancelación del vuelo. Por otra parte te daremos la posibilidad de cambiar tu vuelo por un bono por el valor del doble del importe de tu billete para cualquier ruta Spanair. El importe será sobre la tarifa de ida del vuelo cancelado más la vuelta en caso de que no hayas podido disfrutarla (tasas excluidas).
El bono podrás utilizarlo en los 6 primeros meses posteriores a la cancelación.
Además este bono deberá ser utilizado en un único viaje y deberás confirmarlo con un mínimo de antelación de 7 días.
Estas gestiones debes realizarlas a través de nuestro Spanair Center (902131415)
3-Siempre podrás optar al reembolso total sin coste adicional de los vuelos afectados y cancelados.
Podrás optar al reembolso si lo solicitas 15 días después de la fecha de cancelación en caso de una ruta doméstica o 30 días después de la cancelación en caso de que la ruta sea internacional.

Para más información:

http://spanairladetodos.wordpress.com/compromiso-spanair/

Redes Sociales Spanair.

¿Por qué hago esto? Porque me he hartado. Recibo muchísimas notas absurdas para poner en el blog. Incluso propuestas de intercambio de enlaces o iniciativas que pretenden pagar por hablar bien de un servicio en el blog. Casi siempre terminan en el buzón de correo de Adrián Segovia, para su museo de los horrores, para hacer risas o por si le sirven para alguna presentación.

Creo que este patinazo debe servir para que otras compañías que comiencen a moverse en redes sociales aprenden a manejarse en el medio antes de resultar molestos y terminen, como en este caso, hiriendo la imagen de la compañía a la que pretendían beneficiar.

Actualización 14:42: Me han escrito de Spanair. En primer lugar lo ha hecho una persona identificable. Además, ha reconocido el error y pedido disculpas. Todo con un tono excelente y argumentando.

Es de justicia explicar que aunque inicialmente lo hicieron muy mal, han rectificado con acierto y escuchando.

Social media, lo más normal del mundo

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¿Se puede considerar algo popular o normal cuando se anuncia en los autobuses urbanos? En San Francisco vi bastantes anunciando servicios de social media.

La diferencia con aquí es que Facebook y Twitter son casi como un servicio similar al email para muchas empresas. Otro matiz añadido es que las oficinas de esos servicios están ahí mismo, nacieron ahí.

Twitter cumple 5 años

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El sistema de mensajes celebra su primer lustro. Con más de 200 millones de usuarios y cada vez más popularidad colecciona protestas por parte de los desarrolladores.

Twitter ha pedido que no hagan más aplicaciones externas para mandar mensajes. Tras la creación de una aplicación para Android y la compra (y metamorfosis) de Tweetie como aplicación para iPad y iPhon, dan por zanjado ese capítulo. Twitter quiere el control.

La celebración ha venido con una amplia publicación de datos.

Eskup en iPhone e iPad

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Como dice @huahe, comenzó con un “¿se podrá?” y ha demostrado que se puede.

Eskup ya está disponible en la AppStore. Funciona como un tiro con iPad. Con iPhone mola todavía más porque permite subir fotos y enviarlas a Twitter y Facebook. Es lo último que le faltaba a la herramienta periodística y social de EL PAíS.

¿Te lo has descargado ya? Yo sí, lo usé para contar el chiste de Andreu Buenafuente sobre el Real Madrid durante la presentación de la Nintendo 3DS.

iRedes: Luz y foco en las redes sociales

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Ícaro Moyano, Juan Andrés Muñoz y Laura I. Gómez

Ícaro Moyano, Juan Andrés Muñoz y Laura I. Gómez

Lo primero, ¡sombrerazo para la organización! No sé si Burgos sabrá lo que significa un Trending Topic mundial, sin ser patrocinado, pero debería saberlo. Este hecho, por sí mismo, hace que iRedes haya merecido la pena para quiénes han ayudado a organizarlo.

Del congreso me quedo no solo con la charla final entre Juan Luis Arsuaga y Pérez Reverte, sino también con las palabras de Javier Celaya en la tarde del jueves. Medido y conciso lo dejó claro: “Si no cuenta, son cuentos”. Pocas palabras para acabar con todos los que venden humo al peso. Me acordé de Adrián Segovia, anda en una sintonía parecida.

El final con José Luis Orihuela fue un broche de lujo para un encuentro que ojalá tenga la continuidad que merece este acertado inicio. Brillante la cobertura de sus alumnos.

FourSquare ya no quiere ser un juego

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El sistema de posicionamiento social de más éxito, tanto que ha invitado a Google y Facebook a ponerse las pilas, ha dejado de ser un juego. Apuesta por mejorar la relación con el usuario, por algo está en cinco idiomas más. También por conseguir ofertas y badges (ese reconocimiento que no sirve de nada pero nos hace tanta ilusión) diferentes y prácticos.

Esta semana hablé con su director general, Evan Cohen. Sus cifras son apabullantes: más de 2 millones de check-ins diarios y 6,5 millones de usuarios activos.

Análisis de HotPot: Google también quiere localización social

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Por primera vez he sentido miedo de Google. Hotpot sabe mucho sin tener que preguntar nada.

Buscando un poco en los términos de uso se encuentra la explicación: Google usa el historial del usuario para saber en qué zonas ha estado. Así la primera vez que alguien entra en HotPot se siente espiado. ¿Cómo puede saber que alguien frecuenta un hotel o restaurante si no lo ha declarado antes? Google ofrece un enlace para gestionarlo, claro, pero después de haber tomado los datos. Es decir, es a posteriori.

Desde la portada de HotPot, en la parte inferior derecha de la portada, se incluye una llamada a los dueños de los negocios: “Date de alta gratis en nuestro listado para empezar a usar este servicio”. Al margen de la parte, cada vez menos, divertida y social del asunto, ahí estará el negocio de Google. En crear un vínculo entre los clientes y proveedores de servicios en el momento en que entren por la puerta del lugar.

FourSquare se encuentra con HotPot de Google

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Mientras colecciono badges (chapitas) sigo jugueteando con FourSquare. Cada vez son más sus posibilidades. De hecho acaban de estrenar una tanda de insignias creadas por terceros en lugar del propio servicio.

Además de Facebook Places y Tuenti Sitios (fuerte competidor en España), Google acaba de lanzar HotPot, un sistema de búsqueda en Google Maps que incluye las recomendaciones de nuestros contactos sobre servicios cercano a nuestra búsqueda. Es decir, red social localizada, como el resto pero con los aditivos que solo Google sabe poner en cada movimiento.

Con lo que sí me he reído es con este gran vídeo hecho para promocionar Sony Ericsson.

Cuando mi nieta me enseñó el forescuar supe que estaba hecho para mí…

Imposible explicarlo mejor.

Facebook lanza su e-mail

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No era ninguna sorpresa, pero, aún así tiene muchos matices que sorprenden: sin asunto, sin línea temporal. Comunicación directa. Y lo que más miedo da del correo electrónico de Facebook es que sabrá distinguir entre nuestros amigos más cercanos y los que no pasan de contactos. ¿Cómo lo sabrá? La pregunta es cómo no lo va a saber si nos pasamos ahí el día y nota con quién tenemos más trato y sabe de quién pasamos.

Facebook comienza a repartir invitaciones para probar un correo web que funcionará en todo tipo de plataformas.

Mark Zuckerberg en actitud “que te meto con el meshero durante la presentación. (REUTERS)

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